Eres el Problema?
En estos tiempos de
incertidumbre, cada vez mas estoy
recibiendo personas qe me pidieron que mirara a las empresas que han tenido
éxito y un crecimiento meteórico y de repente ese crecimiento decallo y aunque
lo intentaran no pueden arreglar las cosa sin el propietario.
Hace día visité una
emprendedor que había construido en el
mundo de los medios sociales.
Me lo habían recomendado
al propietario por dos o tres personas como alguien que podría arrojar alguna
luz sobre lo que estaba ocurriendo.
Debo admitir que cuando
nos encontramos me preguntaba si queremos ser capaces de trabajar juntos ya que
tenía una actitud muy defensiva y estaba cuestionando hasta si realmente era necesaria
mi intervención.
Hablamos durante un rato
y estaba de acuerdo en que yo debería supervisar las cosas por un tiempo y
luego informar a él.
Hablé con los miembros
clave del personal e incluso de hablar con algunos clientes todo el mundo
parecía muy feliz y todo el personal era extremadamente competente.
Entonces me invitaron a
una reunión que involucró a algunos clientes clave y algunos miembros del personal
de gestión. La reunión era asunto muy informal y la gente comenzó recordando lo
largo de los últimos 3 años riendo y bromeando acerca de cómo eran las cosas
cuando habían comenzado y todos los obstáculos y los dolores de cabeza que se
solucionaron de forma creativa re organizar las cosas en esos años formativos.
Después de
aproximadamente 2 semanas se organizó una reunión con el dueño y le dije que
había encontrado la razón de que la compañía había alcanzado una meseta y era,
de hecho, empieza a caer de nuevo. Dijo "Gracias a Dios por eso", le
dije, "Puede que no sea lo que usted quiere oír" que luego respondió
"Sólo dime cuál es el problema" y me dijo: "Es que" La
diatriba de abuso que se sigue es mejor dejar no escrita, pero se puede
imaginar.
Cuando se hubo calmado,
me explicó que durante los años de formación cuando estaba construyendo la
empresa que había tomado decisiones rápidas y él estaba en una posición para
ver posibles problemas antes de que aparecieran y se hizo el motor de la
empresa por estar en la cabeza de cada decisión y siempre poner en el esfuerzo
extra cada vez que fuera necesario. Ahora la empresa había crecido hasta tal
punto que todavía quería estar involucrado en todo, pero otras tareas había
tragado gran parte de su tiempo que ahora tenía que tomar decisiones acerca de
las finanzas, temas de recursos humanos, los problemas de personal, etc todas
las cosas que se arrastran para arriba en usted en voz muy baja, pero consumir
gran cantidad de tiempo no productivo.
Le sugerí que conseguir a
alguien cualificado para dirigir el barco y manejar todas las partes de la
empresa que se había convertido en su responsabilidad de forma predeterminada. También
le dije a mi famosa línea, que si se optó por la persona adecuada, que iban a
traer sus salarios con ellos.
Estuvo de acuerdo y ahora
3 meses más tarde la imagen es totalmente diferente, la compañía está creciendo
sistemas de nuevo el nuevo CEO ha implementado que han agilizado toda la
operación y el propietario tiene ahora el título de director general creativo
(CCO) que haya puesto el sombrero creativo de nuevo y se puede ver el negocio
desde una distancia que le permita hacer lo que hizo al principio y ver
posibles obstáculos y problemas antes de que sucedan.
Este es un problema muy común
con los empresarios que den a una parte de la empresa y que llevan demasiada
carga de trabajo y no pueden ver lo que está pasando porque están empantanados
hacer las cosas que deberían haber pasado por alto en el camino a través.
Como una persona de
negocios si se encuentra bajo el capó de trabajo 24/7 para mantener las cosas a
flote, ¿cómo es posible dirigir el barco? Una vez que usted sale de debajo del
capó, se ve todo mucho más claro y empezar a tomar las decisiones que
benefician a la empresa no los que momentáneamente a aliviar su carga de
trabajo, pero no son buenas decisiones para el cuadro general.
Tener una revisión de la
realidad y ver si usted es realmente el problema para su negocio no se deslice
suavemente y se estanque.
Moviendo de lado a menudo
se inyecta una nueva energía en el negocio y le entregan su vida de nuevo.
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